El misterio de las llamadas silenciosas: atendés y te cortan ¿cuál es el peligro detrás de esta situación?

La situación es común y a casi todos nos ha pasado en los últimos meses: atendés una llamada de un número desconocido , decís “hola” y del otro lado no responde nadie.

Después de unos segundos, la comunicación se corta .

En apariencia, la escena no tendría nada malo.

Alguien que se equivocó de número o una falla en la llamada.

Sin embargo, detrás de ese silencio puede haber desde un sistema automático de un centro de atención hasta un mecanismo utilizado para comprobar si un número está activo.

En algunos casos, esos pocos segundos también permiten saber que una persona atiende llamadas de desconocidos y conocer aproximadamente en qué horarios resulta más fácil encontrarla disponible.

El misterio de las llamadas silenciosas: atendés y te cortan. ¿Cuál es el peligro detrás de esta situación? (Imagen: ChatGPT) Además, una respuesta breve puede aportar datos sobre la persona que atendió y, con suficientes interacciones, incluso pequeñas muestras de voz que podrían combinarse con otra información para construir engaños más convincentes.

Según un informe realizado por expertos en ciberseguridad de la firma Kaspersky, las llamadas silenciosas pueden utilizarse precisamente con esos objetivos : verificar números activos, conocer patrones de respuesta y recopilar fragmentos de audio que luego podrían servir en intentos de estafa con ingeniería social .

El fenómeno tiene especial relevancia en América Latina.

De acuerdo a datos de la app Who Calls, el 88% de los usuarios de la región recibió llamadas no deseadas , mientras que alrededor del 11% correspondió a intentos de fraude bancario y otros contactos engañosos.

Leé también: Cómo evitar llamadas molestas en Android: guía para bloquear números y llamadas no deseadas Por qué llaman y nadie responde del otro lado No todas las llamadas silenciosas tienen un origen delictivo.

Algunos centros de atención o de marketing utilizan sistemas automáticos que marcan varios números al mismo tiempo.

Si una persona contesta y en ese momento no hay un operador disponible, puede producirse un silencio de algunos segundos antes de que la comunicación termine.

También existen bots y sistemas automatizados capaces de llamar para comprobar si una línea está activa antes de transferir la comunicación a una persona.