Compró un 0 km por internet, lo pagó y nunca se lo entregaron: la Justicia ordenó una indemnización de casi $100 millones

Un juzgado civil de Mar del Plata condenó a una firma dedicada a la intermediación para la compra de autos a pagar una indemnización por más de $75,7 millones, intereses y una multa por daño punitivo actualizable , tras considerar probado que cobró el precio total de una camioneta 0 km y nunca la entregó .

La resolución, dictada por el Juzgado en lo Civil y Comercial n.° 9, también rechazó la demanda contra la terminal automotriz y una concesionaria oficial.

La demandante —de 42 años en ese momento— había iniciado el reclamo en febrero de 2019, luego de una operación que comenzó en septiembre de 2018.

Según sostuvo, buscaba comprar un Peugeot 5008 en su versión más equipada, debido a que en una agencia de su ciudad no había disponibilidad del modelo que pretendía adquirir.

Entonces inició una búsqueda en sitios de internet dedicados a la venta de vehículos.

De acuerdo con la presentación, la mujer encontró una oferta publicada en un portal especializado y se comunicó con representantes de una agencia con sede en la Ciudad de Buenos Aires .

La firma le informó que tenía disponible la unidad y le pidió una seña para avanzar con la operación.

También le remitió por correo electrónico un contrato que debía firmar y certificar ante escribano.

El 24 de septiembre de 2018, la demandante depositó $126.000 en una cuenta bancaria a nombre de la empresa .

Ese mismo día certificó su firma en un documento denominado “Condiciones Generales de Contratación para Otorgamiento de Mandato por Reserva de Unidad, oferta de compra y gestión de crédito”, según consta en la sentencia.

La compradora afirmó que, tras realizar ese primer pago, recibió una factura proforma con el número de chasis del vehículo.

Antes de cancelar el resto del precio, consultó a la automotriz y verificó que ese número correspondía a una vehículo de la línea que buscaba.

Con esa información, realizó una segunda transferencia por $1.044.900 el 27 de septiembre de 2018 .

La operación, de acuerdo con la demanda, incluyó la promesa de entrega de la camioneta el 2 de octubre de aquel año.