Ocho empresas usaron bots para quedarse con 210 mil entradas a Machu Picchu y dejar sin boletos a otros turistas

Conseguir una entrada para Machu Picchu se volvió complicado para numerosos turistas que buscaban asegurar su visita por internet.

Una auditoría al sistema de venta identificó a ocho empresas turísticas vinculadas con el bloqueo de casi 210 mil boletos mediante reservas automatizadas.

Según informó EFE , el ministro de Comercio Exterior y Turismo, Rogers Valencia, explicó que estas compañías utilizaban bots para realizar reservas de manera constante.

Del total de entradas bloqueadas, más del 62,9 % fue cancelado posteriormente, lo que dejó sin disponibilidad a visitantes que intentaban comprar un acceso de manera particular.

El Gobierno anunció cambios en la plataforma Tu Boleto , administrada por el Ministerio de Cultura, con el objetivo de impedir este tipo de acaparamiento.

La principal modificación elimina las reservas temporales y establece que los usuarios deberán identificarse, elegir la fecha y horario de visita y completar el pago dentro de un plazo determinado.

Ocho empresas quedaron vinculadas al bloqueo de entradas De acuerdo con la información difundida por el portal La Lupa , las ocho empresas identificadas son Enjoy Machupicchu Travel E.I.R.L., Treppid S.A.C., Agencia de Viajes y Turismo Inca Path Peru E.I.R.L., Enjoy Cusco E.I.R.L., Tripscape Travel E.I.R.L., Quimbaya Tours, South American Tours y Cóndor Travel.

El mecanismo permitía separar numerosos boletos de manera automatizada, mientras los visitantes encontraban la plataforma sin cupos disponibles.

De acuerdo con EFE, las reservas podían mantenerse bloqueadas durante semanas y posteriormente una parte importante terminaba cancelada.

ElL medio señaló que unas 132 mil entradas fueron anuladas o dejaron vencer.

El medio indicó que este mecanismo habría permitido a las agencias acaparar localidades para posteriormente ofrecerlas a turistas, aunque la auditoría citada por EFE se centra en el bloqueo automatizado y las cancelaciones.

Reporte periodístico de marzo reveló un patrón de cancelaciones El comportamiento de algunas agencias ya había llamado la atención meses antes.

En marzo de 2026, Perú21 publicó un análisis basado en información extraída del portal estatal Tu Boleto y detectó un patrón inusual de reservas y cancelaciones.

Según ese reporte, durante 2025 cinco agencias registraron un promedio superior a 1.200 cancelaciones diarias de entradas.