El Gobierno porteño reportó menos reclamos por residuos y una encuesta mostró apoyo a controles y sanciones
El Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires informó que los pedidos de servicios y reclamos vinculados con la basura bajaron 70% entre enero y julio de 2026 .
La medición reúne contactos de vecinos realizados a través de Boti, la aplicación BAX, la línea 147, la plataforma de Gestión Colaborativa y redes sociales.
Según los datos oficiales, en enero se gestionaron más de 65 mil pedidos y reclamos, mientras que en julio el número quedó por debajo de 20 mil.
La administración porteña atribuyó la variación a un plan que incluyó fiscalización sobre las empresas de recolección, refuerzo de cuadrillas, herramientas tecnológicas y operativos en la vía pública.
La reducción coincidió con un relevamiento de la consultora Julio Aurelio Aresco , basado en 2.800 casos en la Ciudad de Buenos Aires.
El 62,4% de las personas consultadas se manifestó a favor de una fiscalización más estricta y de multas para quienes no respeten las normas sobre disposición de basura.
El informe de la Ciudad informó además una efectividad de respuesta del 92% en sus canales de contacto.
En esa estadística, una solicitud corresponde al pedido inicial de un servicio municipal, como el retiro de poda, escombros o electrodomésticos.
Un reclamo se registra cuando el servicio no se resuelve dentro del plazo previsto o cuando presenta deficiencias.
Los reportes vinculados con el servicio de limpieza pública en X, Instagram, Facebook y TikTok llegaron a 7.483 en febrero, según la información difundida por la Ciudad.
En agosto, la cifra fue de 1.877, una disminución del 75% frente a aquel pico.
La administración también indicó que las deficiencias por basura fuera de los contenedores descendieron 65% entre abril y agosto.
El dato forma parte de un balance sobre los operativos realizados en distintos barrios.
“ La Ciudad amanece todos los días limpia y el desafío que asumimos es mantenerla limpia incluso durante las horas más críticas, desde las 6 de la tarde hasta las 12 de la noche ”, afirmó Jorge Macri .
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