Más de 55 mil anomalías encuentra protección al consumidor al verificar comercios panameños

Casi 48 mil productos vencidos aparecieron en los estantes de comercios de todo Panamá entre enero y agosto de este año.

La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) detectó esa cifra durante sus operativos de fiscalización a nivel nacional.

El hallazgo representa el 84.3% de las 55,794 anomalías que la entidad registró en ocho meses de inspecciones a comercios de todo el país.

La cifra de 47,042 artículos vencidos convierte a esta irregularidad en el problema central de los operativos .

Los inspectores también hallaron 2,112 productos deteriorados y 1,699 sin fecha de vencimiento visible.

Según los datos oficiales, los productos vencidos, la falta de precios visibles y la mercancía en mal estado lideran los hallazgos , junto con fallas en la aplicación de descuentos legales para adultos mayores.

Otro problema recurrente fue la ausencia de precios a la vista , con 3,040 casos detectados.

A eso se suman 946 productos con doble precio, 455 con fecha de vencimiento no clara y 88 con doble fecha de expiración.

Los tanques de gas de 25 libras también fueron objeto de fiscalización: la institución documentó 54 casos de uso indebido de estos recipientes durante el período analizado.

La Ley 6 de 1987 establece beneficios para jubilados, pensionados y personas de la tercera edad, y pese a esa normativa, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia encontró 124 casos en los que los comercios no aplicaron el descuento correspondiente.

A esa cifra se agregan 96 establecimientos que no exhibían el letrero informativo obligatorio sobre este beneficio.

El resto de las irregularidades detectadas hasta agosto incluye 21 casos vinculados con información comercial deficiente y 18 por no entregar constancia de pago.

La lista se completa con 13 casos de venta atada, 10 de publicidad engañosa , seis por cobro indebido del 7% del Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios (ITBMS) en útiles escolares, y cinco por exigencia de compra mínima con tarjeta de crédito.

Además de los operativos de fiscalización, la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia registró 3,237 quejas a nivel nacional entre enero y agosto.