¿Quién nos representará en un mundo que ya cambió?

El problema de la actual sociedad tecnológica no es que los ciudadanos hayan dejado de querer ser representados, sino que las instituciones creadas para ello pertenecen a una estructura económica y social que está desapareciendo.

Vivimos una transición hacia una representación por causas antes que por ideologías .

Durante la sociedad industrial, el trabajador tenía una identidad relativamente definida.

Un obrero, por caso, podía representarse a través del sindicato y políticamente del partido de clase.

En la sociedad tecnológica las identidades son mucho más fragmentadas: causas por el ambiente, género, territorio, edad, derechos civiles, consumidores, usuarios digitales, entre muchas otras.

Podrían crecer así organizaciones por causas concretas.

La dificultad es que estas identidades son mucho menos estables : una misma persona puede participar simultáneamente de varias causas y cambiar de prioridades con rapidez.

Internet permite algo que no existía durante las revoluciones industriales: la comunicación directa entre ciudadanos y dirigentes.

Consultas permanentes, iniciativas ciudadanas, referéndums digitales, presupuestos participativos, plataformas de propuestas y votaciones sobre temas específicos pueden ampliar las formas de participación.

La tecnología podría transformar progresivamente la democracia representativa en una democracia más participativa y directa.

Surge entonces una contradicción decisiva: la representación democrática necesita deliberación, negociación y tiempo .

Las redes sociales, en cambio, favorecen la velocidad, la simplificación y la reacción emocional. ¿Qué ocurriría, por ejemplo, si se presentara una consulta popular de modo inmediatamente posterior a un homicidio con una enorme conmoción pública? La velocidad de la reacción social puede ser incompatible con la deliberación que exige una decisión democrática responsable.

El surgimiento del ciudadano-plataforma Durante la sociedad industrial, el ciudadano se organizaba alrededor de instituciones: sindicato, partido, iglesia, asociación, club o cooperativa.

En la sociedad digital puede comenzar a organizarse alrededor de plataformas.