Este es el tiempo máximo en que deben reestablecer tu línea si la registraste después del plazo y la cancelaron

La suspensión de líneas telefónicas por falta de registro ha comenzado debido a que el primer plazo para registrar las línea se ha cumplido el pasado 15 de agosto.

Tras el vencimiento del plazo para asociar los datos personales al número celular, las compañías pueden suspender el servicio hasta que se cumpla con el trámite.

Ante esta situación, recuperar la línea requiere seguir un proceso específico ante el operador correspondiente.

Aquí te explicamos los pasos a seguir para registrar tu línea y restablecer el servicio si fue suspendido por no cumplir con el registro en el tiempo establecido y también cuál es el plazo que puede tardar tu línea en ser reestablecida.

Cuánto tardan en reestablecer tu línea si la registraste después del plazo Si el número de tu celular es de las terminaciones 0, las cuales vencieron el plazo de registro el pasado 15 de agosto, el tiempo que tarda en restablecerse tu línea si la registraste después del plazo depende de varios factores, principalmente del operador y de si tu número aún está disponible.

1.

Si la línea solo fue suspendida temporalmente 2.

Si la línea fue cancelada permanentemente 3.

Si el número fue reasignado Recomendaciones: Cómo registrar mi línea si fue cancelada por no registrarla antes del plazo Si tu línea fue cancelada por no registrarla antes del plazo (como ocurrió con el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, conocido como RENAUT en años anteriores y el Padrón Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil o PANAUT), el proceso varía según el operador y las regulaciones vigentes.

Aquí tienes los pasos generales que suelen aplicar en México: 1.

Contacta a tu compañía telefónica Debes comunicarte con el centro de atención a clientes de tu operador (Telcel, AT&T, Movistar, Unefon, etc.).

Puedes hacerlo vía telefónica, en línea o acudiendo a un centro de atención.

2.

Confirma el estatus de la línea Pregunta si es posible recuperar tu número o si la línea ya fue reasignada a otro usuario.