Familia denuncia que la EPS Famisanar no autoriza el traslado urgente de una joven de Fusagasugá a UCI en Bogotá: así va el caso

El 20 de agosto de 2026 se conoció el caso de la familia de una joven identificada como Mónica Alexandra Herrera Sáenz, una trabajadora de la salud, de 28 años, que denunció que la EPS Famisanar aún no autoriza su remisión desde Fusagasugá, Cundinamarca, a una UCI de alta complejidad en Bogotá.

Sus allegados hablaron con Noticias Caracol y revelaron que su exigencia está relacionada con el traslado, porque la paciente requiere atención de alta complejidad, terapias ECMO, es decir, oxigenación por membrana extracorpórea y transporte médico especializado a Bogotá .

Según el reporte, la familia ya presentó quejas ante la Superintendencia Nacional de Salud sin recibir respuesta alguna.

La salud de Mónica Alexandra se agravó el sábado 15 de agosto, cuando presentó dolor de cabeza, dolor de garganta y fiebre, antes de desmayarse.

Un familiar relató al noticiero nacional que la llevaron de urgencia a la Clínica Belén de Fusagasugá.

“La llevaron a la Clínica Belén en Fusagasugá de urgencias, y de un momento a otro, al día siguiente, el domingo en la mañana, ya ella estaba en UCI, la estaban entubando.

Tuvo un paro cardiorespiratorio.

Nadie entendía ”, dijo al mencionado medio.

“ El domingo en la mañana toda la familia estaba llorando porque nos llamaron a decirnos que se había ido porque le dio un paro ”, aseguró un familiar al mencionado medio.

Los allegados de la joven indicaron que lleva más de tres días en estado grave.

También señalaron que, aunque por ahora está estable y la enfermedad evoluciona lento, necesita con urgencia terapia ECMO, un soporte que permite que los órganos se recuperen mientras el paciente atraviesa una crisis crítica.

Se presume que el diagnóstico está relacionado con una: romboencefalitis viral de etiología no esclarecida, que es una inflamación del encéfalo y del cerebelo por una infección viral .

Sin embargo, esta es solo una hipótesis y todavía no identifican el virus causante.

Del mismo modo, el reporte de sus familiares indica que su corazón funciona al 20%.