Cuáles son los sectores y empresas que más reclamos generan

Entre enero y julio, Flybondi canceló 2325 vuelos y no reembolsó a ninguno de los pasajeros.

Fue suficiente para que la crisis de la aerolínea modificara el ranking de los rubros con más reclamos ante la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial .

Si bien durante años el top tres estuvo integrado por los servicios financieros, las comunicaciones y los electrodomésticos, según un pedido de acceso a la información pública realizado por LA NACION , en los primeros siete meses del año los servicios de transporte aéreo llegaron al segundo puesto.

En 2025 habían ocupado el octavo lugar.

Dólar hoy y dólar blue, EN VIVO: a cuánto cotiza el oficial y cuál es el precio del paralelo este lunes 5 de octubre, minuto a minuto En total, el rubro acumula 14.946 reclamos , de los cuales 10.237 corresponden a Flybondi , la empresa más denunciada entre enero y julio.

En 2025, en cambio, había ocupado el noveno lugar entre las compañías con más reclamos.

Entre las 20 empresas que concentran más denuncias este año aparece otra compañía del sector: Jetsmart Airlines , que ocupa el decimosexto lugar, con 1531 reclamos.

Las denuncias contra Flybondi radicadas ante Defensa del Consumidor comenzaron a aumentar en diciembre de 2025 y, desde marzo de 2026, se mantienen en un promedio de alrededor de 1600 por mes .

Al menos la mitad de los reclamos registrados contra la aerolínea desde diciembre de 2025 tuvieron como motivo la cancelación o suspensión de vuelos .

Otras de las razones más frecuentes fueron el no reconocimiento de pagos , la falta de procesamiento de la baja del servicio y el incumplimiento de ofertas .

En cuanto a la distribución territorial, las provincias más afectadas , según la tasa de denuncias contra Flybondi por cada 1000 denuncias totales, fueron Jujuy, San Juan, Río Negro, Salta y Santiago del Estero .

“Está claro que en la era de la comunicación, esto falló en el Gobierno.

Defensa del Consumidor no pudo o no quiso comunicar a la Administración Nacional de Aviación Civil lo que estaba pasando, o ANAC miró para otro lado.

Si en menos de seis meses hay más de 10.000 reclamos contra una empresa en una oficina pública, alguien tendría que hacer algo.