Un 74,5% de potenciales viajeros evita el país por el caos con las entradas a Machu Picchu y optan por Colombia, Costa Rica y México
Un estudio de la Asociación Peruana de Operadores de Turismo Receptivo e Interno ( APOTUR ) advierte que las dificultades para planificar un viaje al Perú están afectando la intención de visita de miles de potenciales turistas extranjeros .
El problema se concentra en factores operativos, administrativos y en la incertidumbre relacionada con el acceso a Machu Picchu .
La investigación, realizada por la Unidad de Inteligencia de Datos de Impulso Corp, procesó más de 2.919 millones de datos digitales y analizó la interacción de 19,1 millones de personas de Estados Unidos , España, México , Reino Unido, Brasil y Colombia interesadas en viajar al país.
Los resultados muestran que una parte importante de este público termina aplazando o modificando sus planes ante las dificultades encontradas.
Los factores que frenan las visitas al Perú Entre las principales razones que desaniman a los viajeros aparece el desorden logístico y administrativo , mencionado por el 68,5% de los consultados.
Le siguen la inestabilidad sociopolítica , incluidas huelgas y bloqueos, con 56,4%, y la especulación y las estafas dentro de la operación turística , con 44,2%.
El acceso a Machu Picchu concentra además una parte importante de las dificultades.
La percepción negativa sobre la obtención de entradas al santuario pasó de 36,4% a 43,5%.
Entre quienes finalmente visitaron el Perú, el 64,2% manifestó insatisfacción con la experiencia en las plataformas digitales del Estado y el 58,7% con la saturación de los servicios.
“El Perú no ha perdido su atractivo; lo que debemos recuperar es la confianza del viajero en que la experiencia que está comprando podrá desarrollarse sin contratiempos”, enfatizó Claudia Medina, presidenta de APOTUR.
Colombia, Costa Rica y México aparecen como alternativas Las dificultades para concretar una reserva también están modificando las decisiones de viaje.
Según el estudio, el 38,5% de los viajeros termina cancelando sus planes para visitar el Perú y elige otro destino, mientras que el 25,4% prefiere postergar el viaje por más de seis meses.
En este escenario, México, Costa Rica , Colombia y Ecuador aparecen como opciones consideradas por los potenciales visitantes.
El informe señala que los viajeros valoran especialmente la facilidad de organización y la transparencia de los sistemas de reservas digitales, aspecto destacado por el 52,4%.
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