几十元开关收2800元，“维修刺客”的病根在哪？

近日有媒体报道，一位65岁独居老人家中跳闸，家人通过啄木鸟平台下单，维修人员上门更换一个市价几十元的漏电开关，收费2800元，且始终未提供收费明细。放眼社交平台，针对各类维修乱收费的投诉亦屡见不鲜。个案可以归因于个人失范，但当类似问题反复出现，就不得不追问：为什么“维修刺客”难以绝迹？问题恐怕不只是维修师傅“心黑”，而是家庭维修这一行业，天然存在一套容易放大信息差、却不容易追责的交易结构。(佟奕萱 谢艺观)(民生调查局）