缺口超500万，养老护理员队伍建设短板怎么补？

数据显示，我国60岁及以上老年人口已达3.2亿，预计未来5年照护依赖人口将增至4000万以上，养老护理员缺口超500万。面对需求缺口，国家密集出台政策，从推进长护险全国统筹到强化养老人才培养，全方位推动养老护理行业职业化、专业化、智慧化发展。

“刚入行时觉得，养老护理比医院护理简单多了。”2018年，95后姜新莲进入一家养老机构工作。一次，给老人洗脚，她因水温把控不好、擦脚动作生疏被责难。带教老师告诉她，老人患有糖尿病，皮肤清洁稍有不慎就可能引发并发症。“那一刻我才明白，养老护理要关注更多细节。”姜新莲说。

那天她深夜接到电话，一位爷爷不见了。调监控后发现，老人翻越两米多高的围栏，坐上了末班公交车。找回老人后，姜新莲查看监控复盘才意识到，老人此前连日盯着围栏看。“那天我一夜没睡，从那以后，每天都会多花时间观察老人的一举一动。”

唐启军陪一位不愿吃饭的阿婆吃饭时，护理员笑着劝说，“小帅哥坐你旁边，不吃饭多害羞”，阿婆这才肯吃。“阿婆把我当成了亲孙子，这份被需要的成就感，让我很温暖。”唐启军说。

唐启军也感受过被误解的委屈。一位老人误以为是他收走了自己的药品，连续半个月，只要他去食堂就跟在身后辱骂。“有一次看到老人因为找不到药，坐在走廊角落哭，才明白他只是病了。”唐启军此前的委屈都化作了心疼。

8年来，姜新莲已成长为院长助理，还成立了技能大师工作室。唐启军也成长为温州瓯海颐养中心护理院长。“老人的一个笑容、一句感谢，抵得过所有苦累。”唐启军说。

为了得到家人的理解和认可，姜新莲把奶奶带到养老机构，让老人亲眼看看自己的工作环境。她还通过考证书、参加比赛和赴日本学习提升工作能力。“有一天，我在获奖报道的评论区发现，爸爸的留言是‘女儿你是我的骄傲’。”姜新莲说，虽然时间过去了很久，想起来还是很动容。

宁波卫生职业技术学院早在2013年就在省内首开护理(老年护理方向)专业，并于2016年在全国首开老年保健与管理专业。目前，学院已为行业输送健康养老人才300余名，近三成成长为技术骨干。

“嘀嘀嘀 ——”光大养老宁波福龄颐养院的护理员手环突然响起警报，屏幕显示，“三楼自理区王爷爷房间生命体征异常”。护理员迅速赶到房间，发现王爷爷突发心悸，及时采取应急措施，避免了意外发生。

姜新莲介绍，该院已投入几十台智能设备，重点安装在自理区老人房间，“夜间巡视人力不足，毫米波雷达能实现无感监测，一旦发现跌倒、心率异常，能第一时间报警，为抢救争取时间。”

唐启军所在的温州瓯海颐养中心也引入AI问诊机器人、智能康复设备等智慧养老产品。“AI问诊机器人能为老人做健康宣教、饮食作息规划，还能进行简单问诊；智能康复手套、智能手杖等设备，能辅助康复训练，让康复锻炼更科学、更有效。”唐启军说。

“养老护理员队伍社会认同感不强、人才流失、待遇偏低是普遍存在的共性问题。”对外经济贸易大学国家对外开放研究院研究员孙洁表示，目前，行业仍以50岁以上从业者为主，吸纳中青年仍是核心难题。人工智能技术的应用将有效分担体力劳动，缓解人力不足压力，高校相关专业毕业生也正为行业注入新活力，但要实现待遇、职业满意度等方面的全方位发展，仍需长期探索与验证。(工人日报 记者 王佳珺) 【编辑:梁异】 更多精彩内容请进入社会新闻 发表评论 文明上网理性发言，请遵守新闻评论服务协议 社会新闻精选： 暑期工画风变了！体验感与兴趣成择业新标尺 2026年08月24日 07:57:39 人这一辈子，一定要去一趟广元！ 2026年08月24日 07:09:40 儿童能否单独乘火车出行？铁路官方解答 2026年08月24日 05:46:05 天工拿下“荣耀” 获得世界人形机器人运动会400米冠军 2026年08月23日 16:18:10 广西洪灾中送出数万份热饭的他突然离世，网友温情缅怀 2026年08月23日 12:35:50 成都人乐享“我在市井修文物”慢体验 2026年08月23日 11:37:23 河北涿鹿县发生一起交通事故致1人死亡 官方通报 2026年08月23日 09:59:04 （寻味中华｜节令）禾登处暑至 稻香越万年 2026年08月23日 09:54:10 “蛋饼叔叔”看望患病男孩时几度哽咽 自掏腰包垫付善款助力治疗 2026年08月22日 20:58:33 造谣“蜜雪冰城倒高脚杯卖398元”男子被行拘 2026年08月22日 13:21:01 --> 换一批 --> 推荐阅读 1/6 2/6 3/6 4/6 5/6 6/6 处暑来临，为何不意味着马上“出暑”？