别把12345热线当成“巨婴”许愿池

“月光太亮影响睡眠，请政府处理。”近日，这则12345投诉工单上了热搜。这么离谱的诉求却并非个例：有家长因为孩子高考失利，要求重新组织考试；有人希望政府帮忙对接明星，给自己过生日；还有人打电话提出，要查查丈夫的工资明细。12345政务服务便民热线，在某些人眼中俨然成了个人“许愿池”。