Mensch statt KI-Agent? Meta Muse soll Call-Center-Mitarbeiter für Anrufe nutzen – warum das ein Problem ist
Verspricht Meta bei Muse AI mehr, als das Unternehmen halten kann? Der KI-Agent soll theoretisch Anrufe für Nutzer:innen tätigen.
Jetzt gibt es interne Kommunikation, die darauf hinweist, dass stattdessen Call-Center-Mitarbeiter:innen die Anrufe übernehmen. weiterlesen auf t3n.de
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