Schiefe Schrift und falsche Nummern - Trikot-Theater auf Schalke!

Ärger im Trikot-Paradies! Schalke hat von den neuen Auswärtstrikots bereits unfassbare 60.000 Stück verkauft! 40.000 wurden bereits ausgeliefert. Aktuell ist das Shirt ausverkauft, kann nur vorbestellt werden. Vom Verein angekündigte Wartezeit, auch für die letzten 20.000 schon getätigten Bestellungen: rund drei Monate …

Glücklich, wer eines der begehrten Trikots (99,95 Euro ohne Spielernamen und Rückennummer) ergattern konnte – doch einige von ihnen haben nicht schlecht gestaunt, als sie ihre Päckchen geöffnet haben.

Denn im Internet beschweren sich Fans über fehlerhafte Trikots. Manche haben Rückennummern, die mit dem Spielernamen nicht zusammenpassen. Am häufigsten wird sich aber über den Schriftzug des Hauptsponsors „Beumer“ auf der Brust beschwert – der ist bei einigen nämlich schief aufgedruckt!

Die Kommentare im Netz reichen von „Indiskutabel“ über „Job nicht gemacht“ bis zu „ein Unding“.

Hersteller der Trikots ist „Adidas“. Dessen Sprecher Oliver Brüggen zu BILD: „Für die Beflockung zeichnet sich der FC Schalke 04 mit seinem Partner 11teamsports verantwortlich.“

Heißt: Adidas liefert nur das Roh-Trikot, Europas führender Händler und Onlineshop „11teamsports“ veredelt die Shirts mit entsprechender Werbung. Die Rückennummern werden entweder im Online-Versandhandel oder im Schalker Fan-Shop aufgetragen.

Schalkes Vereinssprecher Marc Siekmann auf BILD-Nachfrage: „Jeder Fan, der bei uns im Shop oder online ein Trikot kauft, soll den Artikel selbstverständlich in der Qualität erhalten, die er von uns erwarten darf. Wenn das in einzelnen Fällen nicht so ist, verstehen wir den Ärger darüber. Nach unseren aktuellen Informationen betrifft die fehlerhafte Platzierung des Partner-Logos nur einen sehr kleinen Teil der bestellten Trikots. Der derzeit bekannte Anteil liegt bei unter 0,5 Prozent. Das wiederum ist noch unter den durchschnittlichen Retourenquoten.“

Unter 0,5 Prozent – das wären bei 40.000 ausgelieferten Trikots weniger als 200 fehlerhafte Shirts. Wichtig allerdings: Schalkes 0,5-Prozent-Fehlerangabe bezieht sich auf ALLE verkauften Trikots, nicht nur auf das Auswärtsshirt.

Siekmann: „Ganz wichtig ist: Entspricht ein Trikot nicht unseren Qualitätsstandards, tauschen wir es selbstverständlich kostenfrei aus. Das gilt zum Beispiel für ein nicht korrekt platziertes Partner-Logo ebenso wie für einen Rückenflock, der von der Bestellung abweicht.“

Fans müssen sich direkt entweder an den S04-Shop oder die Online-Seite wenden, auf der sie das Trikot bestellt haben, um Ersatz zu bekommen.

In den nächsten Monaten gibt es Lieferengpässe – monatelang ohne das geliebte Trikot? Für viele Fans undenkbar! Siekmann macht Hoffnung: „Auch wenn die Trikots aktuell ausverkauft sind, wollen wir betroffenen Fans möglichst schnell eine Lösung anbieten und in vielen Fällen vermeiden, dass sie mehrere Monate auf Ersatz warten müssen.“

Trikot-Theater auf Schalke! Doch wenn sich die betroffenen Fans jetzt bei Schalke melden, wird das Problem wohl unbürokratisch aus dem Weg geräumt werden.