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Tecnología

A finales de los 90, un fan borracho de Van Halen llamó al soporte técnico de Microsoft y exigió hablar con Bill Gates

Xataka ·
A finales de los 90, un fan borracho de Van Halen llamó al soporte técnico de Microsoft y exigió hablar con Bill Gates

Los operadores de los servicios de soporte al usuario de las grandes tecnológicas han atendido llamadas con historias que nadie en su sano juicio creería .

Una de esas anécdotas terminó publicada en el blog de Raymond Chen , el veterano ingeniero de Microsoft convertido en historiador no oficial de la compañía desde su blog ' The Old New Thing '.

Chen cuenta cómo, durante una llamada de soporte alguien que, en apariencia solo necesitaba saber cómo poner en marcha un applet de Java , terminó borracho al final de la llamada y exigiendo hablar con el mismísimo Bill Gates .

No cuelgue, que le paso.

Un problema con la web de fans de un músico sin música La anécdota que contó Raymond Chen, tiene como protagonista a un veterano ya jubilado de Microsoft.

Aquel compañero atendía la línea de soporte de Microsoft FrontPage , una herramienta de edición de HTML que los más veteranos del lugar recordarán porque formaba parte de Office a finales de los 90 y principios de los 2000.

En Xataka Bill Gates y Linus Torvalds llevaban 30 años siendo rivales.

Lo gracioso es que acaban de conocerse y se han hecho un selfie Al veterano ingeniero, un día le tocó atender la llamada de un hombre que, según le contó, estaba montando una web para fans del músico Van Halen .

En la página, había insertado un applet (un complemento) de Java para reproducir música, pero no funcionaba.

Este tipo de complementos se insertaban de forma aislada en FrontPage, por lo que en realidad no era un fallo de FrontPage sino de la programación del applet, pero el técnico quiso ayudarle de todas formas.

"Pero, ¡cómo de borracho estaba este tipo!", recordaba el veterano operador.

Chen contaba que el tintineo del hielo en el vaso "era inconfundible" y, a medida que iba avanzando la consulta, más evidentes signos de embriaguez mostraba el tipo al otro lado del teléfono.

Un plugin condenado a no funcionar Los applets de FrontPage necesitaban un plugin en el navegador, y ese plugin fue una vía habitual de ataques informáticos, por lo que Oracle anunció su retirada en 2016.

Para entonces, muchos navegadores ya hacía décadas que habían dejado de darles soporte.

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5News agregó este resumen a partir del feed público del medio. La nota completa, con todo el contexto, está en www.xataka.com — el contenido pertenece a Xataka.

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