La familia de una exmoderadora de Meta en Barcelona demandará por su suicidio a la tecnológica

La familia de Inés Mendoza, extrabajadora de Meta en Barcelona como moderadora de contenido, demandará a la empresa después de que la joven se quitase la vida el pasado domingo, según ha adelantado 'La Vanguardia' y ha podido confirmar ABC tras hablar con el bufete a cargo del caso.

La mujer, de nacionalidad francesa, trabajó en la Torre Glories de Barcelona entre 2022 y febrero de 2025 como empleada de Telus, una subcontrata de la matriz de Facebook.

Durante ese tiempo, se dedicó a visualizar contenido especialmente dañino para ayudar a la matriz de Facebook e Instagram a localizarlo y retirarlo rápidamente de sus redes sociales.Mendoza -que ya trató de suicidarse en 2023, cuando todavía trabajaba para como moderadora- formaba parte de un grupo compuesto por unos 700 moderadores que demandaron a la compañía por los daños mentales que les provocó este trabajo.

Actualmente, vivía en la ciudad francesa de Grenoble.

El pasado fin de semana realizó un viaje a Lyon para encontrarse con unos amigos y se quitó la vida arrojándose desde un quinto piso.De acuerdo con 'La Vanguardia', el pasado abril informó a sus abogados a sobre su primer intento de suicidio, que relacionó con los problemas mentales que le había generado la exposición a contenidos brutales.

Incluso había intentado copiar la técnica que consideraba más efectiva para lograr quitarse la vida.El daño mental sufrido provocó que la joven llegase a un acuerdo para abandonar la compañía en febrero del año pasado.

En este, debido a su estado vulnerable, aceptó firmar que su salida de la empresa se debía, en realidad, a sus malos resultados laborales.

También la hicieron renunciar a emprender acciones legales en el futuro.Con la demanda, que aún está pendiente de ser presentada, la familia de Mendoza espera conseguir una indemnización por los daños mentales que sufrió la joven durante el desempeño de su trabajo y por la gestión de su delicado estado de salud por parte de la empresa.

Esta no es la primera vez que Meta se ve salpicada por los problemas mentales que sufren sus moderadores de contenido, dedicados a ver, día tras día, en jornadas de ocho horas, imágenes de suicidios, decapitaciones llevadas a cabo por terroristas o agresiones sexuales a menores.

A finales de 2023, ABC ya informó de que casi el 20 por ciento de los 2.000 trabajadores en Barcelona que controlaban las publicaciones de los usuarios en Facebook o Instagram estaban de baja por motivos psicológicos.

Telus, la empresa que tenía subcontratada a estos empleados, cerró su centro de la Torre Glories en 2025 y despidió a la práctica totalidad de la plantilla después de que Meta decidiera cerrar sus operaciones en la capital catalana.