La humorista Zarna Garg, indignada por quedar atrapada 80 minutos en el baño de una tienda de lujo: "Ni unas disculpas"

Aunque su contenido en redes sociales suele girar en torno al humor y los monólogos, esta vez Zarna Garg, una popular influencer y humorista indo-estadounidense, ha decidido adoptar un tono más serio en la última entrega de su pódcast en familia, The Zarna Garg Family Podcast, para denunciar públicamente la 'pesadilla' que vivió tras quedar encerrada en el baño de una boutique de lujo durante su estancia en Berlín.

Lo que al principio parecía un surrealista incidente que tanto ella como sus acompañantes se tomaron con cierta filosofía, tal y como reflejan las imágenes que grabaron desde ambos lados de la puerta donde se les escucha bromear con que se trata del "gran muro de Berlín", pronto las risas dieron paso al pánico y los nervios.

Especialmente, cuando se dieron cuenta de que la situación no se resolvía tan pronto como pensaban y que, incluso, requería la intervención de los servicios de emergencia.

"Estuvimos encerrados en el baño de una tienda de Hermès en Berlín más de una hora, casi una hora y media", dijo Garg, que remarcó su indignación por el trato recibido por parte del que describe como "el peor personal" que ha conocido nunca.

En su vídeo, la cómica de 51 años denuncia que no recibió "ni una sola disculpa" y que se encontró con una "constante reticencia a prestar ayuda".

Según explicó, el personal se negó en todo momento a forzar o romper la puerta corredera del baño, por lo que la influencer se vio obligada a avisar a los bomberos para que acudieran en su ayuda y pudiera salir de allí.

Por si fuera poco, lejos de mostrar comprensión o disculparse por las molestias ocasionadas, el personal mantuvo una actitud que la afectada calificó de "borde".

"Ellos actuaban como si hubiésemos cometido un delito" , apuntó ella.

En las imágenes se observa cómo ningún miembro del personal le ofrece una disculpa explícita por lo ocurrido.

En su lugar, le ofrecen una botella de champán que ella termina rechazando sin dudarlo.

Ya fuera del establecimiento, uno de los empleados se asoma por la puerta de salida para comunicarles que la puerta estaba rota, algo que, por el tono empleado, tampoco sentó bien a Garg.

"Nadie nos dijo que la puerta estaba rota", sentenció.

Ahora, con la perspectiva que le ha dejado esta desagradable experiencia en la boutique de Hermès, la influencer extiende su crítica al conjunto de las firmas de lujo, al considerar que este tipo de situaciones, en las que los clientes reciben un trato cuestionable, se repiten con demasiada frecuencia y, a menudo, se toleran de forma inexplicable.

"¿Cuál es la psicología detrás de estas marcas de lujos que tratan mal a la gente y que nos hace seguir volviendo más y más?", se pregunta.