L’IA crée-t-elle vraiment des emplois? Plus d’une entreprise britannique sur deux assure que oui (mais l'étude ne précise pas si d'autres postes ont été supprimés en parallèle)

Plus de la moitié des entreprises britanniques sondées par la banque Lloyds affirment que l'intelligence artificielle a créé de nouveaux emplois dans leur société. L'intelligence artificielle, dont les effets redoutés sur l'emploi ne se sont pas encore fait massivement sentir, a créé de nouveaux postes de travail dans plus de la moitié des entreprises britanniques, selon une étude mardi de la banque Lloyds.

Selon un rapport de l'OCDE publié le mois dernier, l'IA ne provoque pas pour l'instant de "baisse généralisée" de l'emploi dans les pays membres de l'organisation, même si cette technologie modifie les compétences recherchées par les entreprises et peut compliquer davantage l'insertion des jeunes sur le marché du travail .

Au Royaume-Uni, où l'économie est dominée par les services, ce qui rend particulièrement sensible la question de l'impact de l'IA sur l'emploi, 58% des entreprises disent prévoir d'augmenter leurs investissements en la matière au cours de l'année à venir pour "améliorer les compétences de leur personnel", selon le baromètre de Lloyds.

Au total, 61% des entreprises déclarent utiliser actuellement l'IA et près de six sur dix affirment que celles qui ne parviendront pas à adopter la technologie se retrouveront en situation de désavantage concurrentiel, selon cette enquête réalisée en juillet auprès de 1.200 entreprises.

MON EMPLOI FACE À L'IA Retrouvez les épisodes de notre série: • "Après 50 allers-retours avec l’IA, on se demande si on n'aurait pas plus vite fait soi-même": les jeunes dans l'informatique de plus en plus sacrifiés mais des managers qui doutent des gains de productivité de l'IA (1/4) • "Lorsque qu'il y a une forte charge émotionnelle, l'IA est contre-productive": aujourd'hui les téléconseillers sont dopés à l'IA, parlent encore à des clients mais pensent qu'ils seront tôt ou tard remplacés (2/4) • "Relire du Google Translate pour un 1/10ème du prix du marché": ces traducteurs désœuvrés devenus relecteurs robotisés de l'intelligence artificielle (3/4) • "Mon entourage me dit que je suis dans la merde": les graphistes étaient intouchables selon le rapport Villani de 2018, puis l'IA est brutalement arrivée (et les jeunes diplômés cherchent des stages) (4/4)