Pourquoi ne peut-on pas retirer de billets de cinq euros dans les distributeurs automatiques des banques ?

Pour acheter son pain, donner de l’argent de poche à ses petits-enfants ou pour faire une course rapide, les billets de cinq euros sont souvent bien pratiques. Si nous les utilisons au quotidien, aviez-vous pourtant remarqué que les points de retrait ne les proposent pas lorsque nous retirons de l’argent ? Notre lecteur Jean-Claude, habitant de Dinard (Ille-et-Vilaine), nous a d’ailleurs posé une question à ce sujet. « Je suis client du Crédit Lyonnais et je leur ai demandé pourquoi on ne pouvait pas avoir de billets de banque de cinq euros au distributeur. Il m’a été répondu que l’opération était impossible ! À l’heure de l’IA, doit-on se satisfaire de cette réponse ? » Jean-Claude, nous avons posé la question pour vous à la Banque de France.

Sur les six dénominations de billets disponibles en France (5, 10, 20, 50, 100 ou 200 €), c’est justement le plus petit billet qui est le « chouchou des Français » , témoigne la Banque de France. Chaque année, l’institution publique indépendante qui gère la monnaie du pays met en circulation quelque 135 millions de nouveaux billets de cinq euros. « Il est très demandé car il est utile au commerce de proximité et propice à la constitution d’une épargne pour les plus pauvres. »

Les commerçants et la grande distribution sont en effet très friands de ces petites coupures afin de rendre la monnaie à leurs clients. Ce sont eux qui en commandent le plus. Mais comment les obtiennent-ils ? « Ils récupèrent les billets de cinq euros commandés via les transporteurs de fonds ou dans les agences bancaires » , précise la Banque de France.

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Dans ce cas, vous vous demandez sûrement pourquoi les particuliers ne pourraient pas, eux aussi, passer commande de ces billets. La raison n’est en tout cas pas liée à un manque d’envie des fournisseurs de monnaie. « Nous, Banque de France, essayons de valoriser toutes les initiatives pour pousser du “cinq euros”, via les distributeurs de billets et via les distributeurs de monnaies métalliques accessibles aux commerçants » , ajoute l’institution. D’après elle, l’absence de ces petits billets dans les distributeurs automatiques aurait une raison bien plus pragmatique : « Les banques ont le sentiment que cela nécessiterait de charger plus souvent l’automate, ce qui aurait un coût supplémentaire pour elles. »

Alors, cher Jean-Claude, vous avez raison. En 2026, il est techniquement possible de proposer ces billets pour les retraits aux machines automatiques. Leur absence est donc avant tout une question de choix. Sachez cependant que seule la Bred Banque Populaire propose des coupures de cinq euros, dans ses distributeurs intérieurs uniquement (et non dans ses machines en façade). C’est un peu radical, mais si vous tenez à ces petites coupures, il reste encore l’option de changer de banque… Car ce billet a encore de beaux jours devant lui, comme nous l’indique la Banque de France en conclusion. « Sa disparition face à la monnaie n’est ni souhaitée ni souhaitable, tant il est apprécié des Français » .