La Patrona: el fraude telefónico que dejó sin objetos de valor a Susana Zabaleta y Pati Chapoy

Pati Chapoy y Susana Zabaleta fueron víctimas del fraude conocido como “La Patrona” , una modalidad de extorsión que la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México alertó formalmente en enero de 2026.

En este esquema, los delincuentes suplantan la identidad del dueño o empleador de un inmueble para engañar a trabajadores domésticos, choferes o guardias de seguridad y obtener dinero, joyas o relojes mediante presión psicológica.

Bajo este esquema, el Consejo Ciudadano de Seguridad de la Ciudad de México acumuló alrededor de 5.000 reportes de este esquema desde 2019, con 215 llamadas registradas solo durante 2025.

Las pérdidas por caso oscilaron entre 5.000 y 30.000 pesos, aunque existe un incidente documentado en el que la afectación patrimonial llegó a un millón de pesos.

La SSC identificó las alcaldías Coyoacán, Benito Juárez, Cuauhtémoc y Álvaro Obregón como las zonas con mayor concentración de casos.

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Los cinco pasos del engaño que documentó la SSC De acuerdo con las investigaciones, los delincuentes inician con llamadas de sondeo para recopilar información del domicilio y del empleador antes de actuar.

Con esos datos, construyen un relato personalizado y contactan al trabajador con un tono de urgencia extrema.

En la segunda fase, se presentan como abogados, funcionarios del Ministerio Público o cualquier figura de autoridad.

Le informan al empleado que su patrón enfrenta un embargo, un accidente o una detención, y que la situación se resuelve de inmediato con dinero o valores.

Luego le ordenan reunir joyas, relojes, dinero en efectivo o aparatos electrónicos disponibles en el inmueble, y los empacan en bolsas o sobres.

Un cómplice llega al domicilio a recoger el botín, o bien se le pide a la víctima que realice un depósito en una tienda de conveniencia.

Durante todo el proceso, los delincuentes mantienen a la víctima en línea para impedir que llame a otra persona.

Una vez que obtienen los objetos, desaparecen y replican el esquema en otros domicilios.