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Tecnología

BAIT de Walmart ya tiene millones de usuarios en México, pero captar nuevos clientes empieza a costarle más

Xataka México ·
BAIT de Walmart ya tiene millones de usuarios en México, pero captar nuevos clientes empieza a costarle más

BAIT , el operador móvil virtual de Walmart, mantiene su crecimiento en México, pero ya no suma usuarios al mismo ritmo que en años anteriores.

Al cierre de septiembre de 2026, la compañía reportó 27.6 millones de usuarios activos, un aumento anual de 17.1% .

Al mismo tiempo, sus ingresos crecieron 25.7% durante el tercer trimestre, según el reporte de resultados de Walmart de México y Centroamérica (Walmex).

Las cifras muestran dos caras del negocio: BAIT conserva una base de usuarios en expansión y genera más ingresos, aunque el incremento neto de su cartera perdió velocidad .

De acuerdo con los datos recopilados por un reporte de El Economista , el operador sumó 4.1 millones de usuarios activos entre septiembre de 2025 y septiembre de 2026, frente a los 8.4 millones que agregó durante los 12 meses anteriores. {"videoId":"xb6jr8e","autoplay":true,"title":"iPhone Duo es el primer iPhone plegable de la historia", "tag":"Apple", "duration":"154"} BAIT suma millones de usuarios, pero su crecimiento pierde velocidad La diferencia equivale a una reducción de 51.2% en el crecimiento absoluto de su base de usuarios entre ambos periodos.

En términos porcentuales, el cambio también resulta evidente, pues mientras BAIT reportó un avance anual de 55% en septiembre de 2025, para septiembre de 2026 la tasa bajó a 17.1% .

La trayectoria de los últimos años ayuda a entender el cambio.

Según las cifras de Walmex citadas por El Economista , BAIT pasó de aproximadamente 11.8 millones de usuarios activos al cierre de 2023 a 18.3 millones en diciembre de 2024 .

En diciembre de 2025 alcanzó 26.4 millones.

Desde entonces y hasta septiembre de 2026, su base creció en 1.2 millones.

Eso no significa que BAIT haya comenzado a perder clientes.

Su base continúa al alza, pero el ritmo de expansión ya no se parece al de sus años de mayor aceleración.

Sus ingresos crecen más rápido que su base de usuarios El reporte de resultados del tercer trimestre de 2026 de Walmex, muestra que los ingresos de las soluciones comerciales en México, categoría en la que la empresa reporta a BAIT, aumentaron 25.7% frente al mismo trimestre de 2025 .

En los primeros nueve meses del año, el avance acumulado fue de 37.4%.

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