Inteligencia artificial y empleo: por qué las empresas buscan aumentar la productividad antes que reemplazar trabajadores

Las empresas empezaron a llevar la inteligencia artificial a tareas que hasta hace poco dependían por completo de planillas, búsquedas manuales y reuniones entre equipos.

Entre la promesa de hacer más rápido el trabajo y la discusión por el empleo, el desafío ya no pasa sólo por abrir ChatGPT o Claude: pasa por conectar esas herramientas con información propia, fijar controles y decidir quién toma la última palabra.

Para Fredi Vivas , CEO de RockingData, la clave está en entender el proceso como una ampliación de capacidades.

Profesor e ingeniero especializado en inteligencia artificial, Vivas es autor de los libros Generación IA , Invisible y ¿Cómo piensan las máquinas? .

Desde esa experiencia, el fundador de RockingData sostuvo en Infobae A las Nueve que las compañías todavía atraviesan una etapa de adopción parcial, con pruebas acotadas y decisiones pendientes sobre cómo llevar estos sistemas al trabajo cotidiano.

La pregunta por los puestos de trabajo aparece cada vez que una compañía incorpora un asistente capaz de redactar, ordenar datos o responder consultas.

Vivas dijo que, en los casos que observa, no hay una sustitución lineal de personas por sistemas automatizados.

“Los informes dicen que no es así”, afirmó.

Según el CEO de RockingData, el uso que gana terreno dentro de las organizaciones está ligado a la eficiencia y al apoyo de los equipos , más que a la eliminación inmediata de funciones.

La diferencia, planteó, está en el modo de incorporar la tecnología.

Un analista, un ejecutivo de cuentas o un responsable comercial pueden recibir asistencia para revisar información y detectar alternativas, pero la decisión sigue siendo humana.

“ Una mirada de amplificación o de aumentación con IA es la que va” , sostuvo Vivas.

También advirtió que algunas compañías presentan recortes vinculados a estas herramientas como parte de una señal hacia el mercado.

“El mercado lo ve como compañías tecnológicamente de avanzada” , afirmó al referirse a esos anuncios.