Empresa crea 350.000 bots de inteligencia artificial para engañar a estafadores y hacerles perder tiempo

La empresa australiana Apate construyó una red de 350.000 bots de inteligencia artificial que contestan llamadas, mensajes de texto y chats para hacerles perder el tiempo a los estafadores telefónicos.

El sistema, usado por bancos y respaldado por operadoras de telecomunicaciones, ya reunió más de 250.000 datos sobre fraudes , según contó su fundador a la revista Wired.

Apate, bautizada como la diosa griega del engaño, lleva dos años perfeccionando el sistema.

Dali Kaafar, fundador y director ejecutivo de la compañía, explicó que la meta es construir lo que llamó las víctimas perfectas para los estafadores .

“Un minuto en el que un estafador habla con un bot es un minuto en el que probablemente se salvan cientos o miles de posibles víctimas ”, dijo Kaafar, en referencia a las herramientas de marcado automático que usan las bandas de fraude para multiplicar sus llamadas.

Los gobiernos vienen teniendo dificultades para perseguir a estafadores que operan fuera de sus fronteras .

Esa limitación impulsó intentos alternativos, como usar la automatización para enfrentar a los criminales a gran escala y agotar sus recursos.

Una de esas alternativas consiste directamente en saturar a los estafadores con mensajes automatizados para hacerles perder tiempo y recursos propios.

Cómo opera la red de bots Los bots de Apate no solo atienden llamadas telefónicas.

También se infiltran en grupos de chat donde operan estafadores y responden mensajes de texto, con el objetivo de frustrarlos mientras recolectan pistas sobre sus métodos.

Cada personaje tiene una personalidad, un idioma y un perfil distintos para que el estafador no note que conversa con una máquina.

Kaafar señaló que algunos bots tienen WhatsApp y otros no, y que algunos cuelgan el teléfono diciendo que llamarán más tarde.

La estrategia busca aprovechar que los estafadores necesitan víctimas dispuestas a seguir la conversación.

Al retenerlos con una falsa esperanza de éxito , el sistema reduce la cantidad de personas reales a las que esa misma banda puede llegar en una jornada.