Cómo evitar que mi celular se quede sin WhatsApp y cómo respaldar mis fotos y chats

Con el paso del tiempo, algunos celulares Android y iPhone pueden perder el acceso a WhatsApp si ya no reciben actualizaciones del sistema operativo o si la aplicación deja de ser compatible con la versión instalada.

Para evitar una interrupción inesperada, conviene revisar de forma periódica qué sistema operativo utiliza el dispositivo, si existen actualizaciones disponibles y cuánto espacio libre queda en la memoria.

Además, la prevención exige mantener copias de seguridad de los chats y las fotos.

Un cambio de teléfono, una falla del dispositivo, un restablecimiento de fábrica o la pérdida del dispositivo pueden dejar fuera de alcance conversaciones, archivos y documentos.

En los modelos Android, WhatsApp permite guardar el historial de chats en una cuenta de Google mediante Google Drive.

En iPhone, se puede realizar el respaldo a través de iCloud.

Por qué se debe verificar el sistema operativo del teléfono Antes de actualizar el celular o reemplazarlo, es necesario comprobar la versión del sistema operativo.

En Android, esa información está disponible desde el menú de ajustes, en el apartado “Acerca del teléfono” o “Información del dispositivo”.

En iPhone, se puede consultar en Ajustes, General e Información.

WhatsApp puede modificar con el tiempo los requisitos mínimos de compatibilidad de la aplicación.

Por eso, los usuarios deben instalar las actualizaciones del sistema cuando el fabricante todavía las ofrece y verificar que la aplicación esté actualizada desde Google Play o la App Store.

Es importante controlar el almacenamiento.

La falta de espacio puede impedir la descarga de actualizaciones, afectar el funcionamiento de WhatsApp y bloquear la creación de respaldos.

Qué se necesita para realizar una copia de seguridad de WhatsApp En los teléfonos Android, la copia de seguridad de WhatsApp puede vincularse a una cuenta de Google.