Cómo pueden las empresas mitigar el apocalipsis laboral generado por la IA

Por Raghuram G.

Rajan, Project Syndicate.

CHICAGO- La pérdida de puestos de trabajo relacionada con la IA se acerca, aunque nadie sabe a qué ritmo se producirá, hasta dónde llegará ni a qué sectores afectará más.

Mucho depende de la velocidad con la que cada empresa implemente la tecnología en sus operaciones.

Una encuesta reciente de la Oficina del Censo de Estados Unidos sobre tendencias y perspectivas empresariales indica que solo el 20% de las empresas con menos de 20 empleados actualmente utilizan IA, frente al 37% de las empresas con al menos 250 empleados.

Si bien las empresas más grandes están sacándole mayor partido a la tecnología, ese 37% sigue siendo una cifra bastante baja, teniendo en cuenta el umbral bajo de la encuesta para responder afirmativamente (si se utiliza la IA “en cualquier función empresarial”).

Por el momento, la adopción se ve obstaculizada por la dificultad de integrar las ya asombrosas capacidades de la IA en los flujos de trabajo existentes de una manera que les permita a las empresas aprovechar plenamente sus ventajas.

Para ello se requieren modelos que no solo se entrenen con datos existentes, sino que también se adapten a los nuevos datos generados por el uso diario.

Otro factor que frena la adopción es la incertidumbre sobre los costos.

Muchas empresas grandes siguen llevando a cabo proyectos piloto y posponiendo las decisiones de contratación o despido a la espera de mayor claridad.

Sin embargo, con el tiempo, las presiones competitivas las obligarán a adoptar la tecnología de forma más completa.

Las perspectivas laborales no son del todo pesimistas.

Si las empresas siguen produciendo los bienes y servicios que producen actualmente, la adopción de la IA tendrá el mismo efecto que tiene cualquier tecnología nueva.

Es cierto que algunos empleos se volverán redundantes (lo que implica un desplazamiento laboral), pero otros se volverán más productivos y estimulantes, ya que la IA elimina las tareas tediosas y facilita aquellas que los humanos realizan con menos destreza.