Robots humanoides en los supermercados: Dinamarca avanza en la automatización nocturna para aliviar la carga de los empleados

En Dinamarca , unos robots humanoides aprenden a reponer estanterías en un supermercado con la mirada puesta en la automatización nocturna del comercio .

Las máquinas llevan en fase de entrenamiento desde junio de 2026 y forman parte de un ensayo impulsado por el mayor minorista del país, con presencia en seis países europeos, según informó Euronews .

Por el momento, operadores humanos guían cada movimiento de los robots y ayudan a la inteligencia artificial a reconocer y manipular distintos tipos de productos.

El objetivo es que las máquinas puedan reponer estanterías de forma autónoma a principios de 2027 , trabajando principalmente de noche, cuando los locales permanecen cerrados al público.

El personal y la reposición de productos Entre el 40% y el 50% de la jornada laboral , los trabajadores dedican su tiempo a reponer productos en las estanterías , según los datos aportados por la cadena participante en el ensayo.

Se trata de una tarea física y repetitiva que exige recoger los artículos, identificar su ubicación y colocarlos en el lugar correspondiente, una secuencia que se repite numerosas veces a lo largo del día.

Según Euronews , el proyecto apunta a que los robots absorban esa carga , de modo que los empleados puedan dedicar más tiempo a tareas de atención directa al cliente.

La hipótesis es que, al redistribuir el trabajo, mejora tanto la experiencia del personal como la del comprador.

La cadena que lleva adelante el ensayo opera más de 2.000 tiendas en seis países europeos, lo que le da al experimento una dimensión amplia.

Si los resultados son positivos, el modelo podría extenderse a otros locales de la red en el continente.

A futuro, las funciones de los robots podrían ampliarse más allá de la reposición : controlar fechas de caducidad, detectar espacios vacíos en los lineales y ubicar artículos mal colocados.

Por ahora, sin embargo, trabajan con mayor lentitud que una persona y requieren supervisión constante.

La legislación danesa impide que los robots operen entre compradores Las restricciones del proyecto no son solo técnicas.

La normativa vigente en Dinamarca no permite que robots funcionen de forma autónoma en espacios con clientes presentes.