Ricardo Monreal impulsa reforma que busca poner fin a los “cobros sorpresa” en las plataformas digitales

Ricardo Monreal , coordinador de los diputados de Morena, va a presentar este viernes una reforma que obligue a las plataformas digitales a informar desde el inicio el costo de los productos y servicios que ofrecen, con el objetivo de evitar que el precio aumente conforme avanza el proceso de compra.

Dicha propuesta, que será presentada en la Gaceta Parlamentaria , prevé modificar el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor para establecer que los proveedores deberán mostrar “de manera clara, visible, accesible y desde el primer momento de la oferta, el precio total y definitivo” de aquello que ofrecen.

El monto en cuestión tendría que incluir impuestos , comisiones , tarifas de servicio, costos administrativos y cualquier otro cargo adicional.

Ricardo Monreal va contra el “goteo de precios” o drip pricing En ese sentido, el diputado zacatecano explicó que dicha práctica –conocida como “ goteo de precios ” o drip pricing– sucede cuando una plataforma atrae al consumidor con un precio inicial que, posteriormente, aumenta mediante cargos que aparecen durante las distintas etapas de la compra.

“Se busca que las plataformas identifiquen claramente cuando una oferta , descuento, promoción o precio preferencial, sea en realidad contenido publicitario o promocional, para que el consumidor pueda distinguirlo”, detalla la reforma del legislador zacatecano.

Pone como ejemplos servicios de entretenimiento Monreal Ávila puso como ejemplos los servicios de entretenimiento que incorporan cobros adicionales por acceder a determinados contenidos, aumentar el número de usuarios o contratar catálogos especiales.

Además, contempla plataformas de entrega que incrementan el costo por distancia, así como reservaciones de hoteles, vuelos, conciertos u otros servicios en los que el monto final puede diferir considerablemente del precio mostrado inicialmente.

Iniciativa busca que no se cobre de más IVA o IEPS La propuesta también plantea prohibir que los proveedores sumen cargos no informados desde el inicio de la contratación.

Entre estos se ubican impuestos como el IVA y el IEPS , tasas locales, tarifas de servicio, cargos de emisión, gastos de gestión, tarifas de reservación y costos por procesamiento de pago.

El documento señala que estos cargos suelen surgir cuando el consumidor ya avanzó gran parte de la compra .

Monreal explicó el problema que la iniciativa busca resolver: “el precio anunciado inicialmente no corresponde al monto que el consumidor realmente terminará pagando”.

Monreal cuestiona comisiones que se trasladan al consumidor Por otro lado, el coordinador parlamentario cuestionó las comisiones que las plataformas trasladan al consumidor bajo conceptos relacionados con la intermediación digital .