Banco bloqueia a conta de uma aposentada depois de uma transferência fora do padrão e ela descobre que confirmar a identidade não significa enviar senha ou código por telefone
Uma transferência de valor incomum pode fazer o banco interromper temporariamente uma operação ou restringir movimentações para verificar possíveis fraudes.
Imagine uma aposentada que tenta acessar seu dinheiro após uma transação e encontra a conta bloqueada.
Pouco depois, recebe uma ligação de alguém que afirma precisar confirmar sua identidade.
A situação exige atenção porque um...
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