Salvador amplia canal de denúncia de violência contra mulher no BRT

Salvador ampliou o canal de denúncia de violência contra mulher no BRT, através do Botão Lilás, que pode ser acessado por meio de 26 totens instalados nas estações.

A ferramenta permite que usuárias do sistema de transporte possam pedir ajuda caso estejam em situação de perigo ou sejam vítimas de algum tipo de violência durante o deslocamento.A iniciativa é uma parceria entre a Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres, Infância e Juventude (SPMJ) e a Secretaria Municipal de Mobilidade (Semob).“O Botão Lilás é uma ferramenta desenvolvida pela Prefeitura de Salvador para aproximar as mulheres da informação e dos caminhos para buscar ajuda em situações de violência.

A gente quer que elas tenham esse recurso na palma da mão, de forma simples e acessível, e que saibam que não estão sozinhas”, destacou a secretária da SPMJ, Fernanda Lordelo.Como funciona o Botão Lilás?Nos totens, estão disponíveis QR Codes que podem ser lidos pela câmera do celular.

Após a leitura, a pessoa é direcionada para o WhatsApp do serviço, pelo número (71) 98791-3420, no qual pode acionar o Botão Lilás.O acesso é feito de forma autônoma, sem a necessidade de intermediação de funcionários da Socicam, empresa responsável pela administração das estações, ou de outros profissionais que atuam no local.Durante o atendimento, também é possível compartilhar a localização da ocorrência, facilitando a identificação do local e o deslocamento das equipes quando houver necessidade de intervenção.Caso a mulher tenha alguma dificuldade para acessar ou utilizar a ferramenta, os profissionais que trabalham nas estações foram capacitados para prestar suporte e orientar sobre o funcionamento do serviço.

Durante o acionamento, o sistema pergunta se há necessidade do envio imediato de uma equipe.

Em caso positivo, a ocorrência é direcionada à Central de Operações da Guarda Civil Municipal (GCM), e o atendimento automatizado dá lugar ao contato com um profissional capacitado, que passa a coletar informações sobre a situação e a localização da ocorrência.A partir das informações fornecidas, a GCM identifica a viatura mais próxima e pode deslocar uma equipe para prestar atendimento.

Os dados sobre a ocorrência também são repassados ao comandante da guarnição, permitindo que os agentes cheguem ao local com informações prévias sobre a situação relatada.Caso o agressor seja localizado, ele pode ser encaminhado a uma delegacia para o registro da ocorrência e a adoção das medidas cabíveis pela Polícia Civil.