iFood lança serviço de entrega para lojas fora do app em parceria com Nuvemshop

Após expandir a atuação além de restaurantes, alcançando também pedidos de farmácias, supermercados e uma fintech, o iFood lança nesta quarta-feira (dia 16) uma nova frente de negócios.

Batizado de Envios iFood, a solução vai permitir que varejistas usem a rede de entregadores da plataforma na logística de pedidos feitos nos canais próprios das lojas.

A aposta é parte dos investimentos de R$ 24 bilhões que a companhia faz até março de 2027, um aumento de 40% em relação ao ciclo anterior .

Os aportes incluem ainda expansão nas entregas Turbo, em até 20 minutos, e a criação de um serviço para levar o cliente presencialmente para o restaurante.

Leia também: iFood projeta investimento de R$ 24 bilhões para o ano fiscal Pequenos e médios lojistas O foco da empresa com o novo serviço de entregas é atender principalmente pequenos e médios lojistas.

Eles não vão ofertar seus produtos no app do iFood, mas contratar a empresa para realizar as entregas das vendas feitas por telefone, WhatsApp, sites e aplicativos próprios.

Desse modo, a solução vai ser mais uma opção de entrega oferecida aos consumidores, competindo com o serviço operado hoje pelos Correios e outras empresas de logística, como Loggi, Total Express e Jadlog.

A promessa do iFood é que os pedidos sejam entregues aos consumidores em prazos a partir de uma hora. — Entrega rápida é um serviço muito limitado às grandes plataformas, já que exige um investimento alto em tecnologia, operação e infraestrutura.

A ideia é democratizar esse serviço também para pequenos e médios empreendedores — argumenta Arnaldo Bertolaccini, vice-presidente de logística do iFood.

Leia também Sem M&As em 2026, Starian reforça tese de verticalização Com meta de R$ 750M em receita líquida para 2026, empresa catarinense cresce 23% no orgânico e só compra o que puxa suas métricas para cima Parceria Para dar escala ao serviço, o app firmou uma parceria com a plataforma de e-commerce Nuvemshop, que passou a oferecer o Envios iFood como opção de entrega aos seus cerca de 180 mil lojistas.

Segundo o executivo, não há como estimar os preços das entregas, que variam de acordo com as dimensões do produto e as distâncias, mas ele explica que a forma de repasse dos valores aos consumidores vai depender da política de compras da loja, que pode oferecer frete grátis ou absorver parte da cobrança, por exemplo.

Em pouco mais de um mês de testes, a solução realizou 500 mil entregas e a expectativa da empresa é chegar a 1 milhão em outubro.

Para efeitos de comparação, o iFood faz em média 50 milhões de entregas por mês.