Claro começa a barrar ligações de golpistas para todos os seus clientes

A Claro começou a liberar um novo recurso para reduzir chamadas abusivas e potencialmente fraudulentas.

Batizada de Claro Chamada Segura , a ferramenta é gratuita, identifica números que realizam um volume massivo de ligações e impede que determinados contatos cheguem ao celular do cliente.

A proteção está sendo habilitada automaticamente para a base de usuários da operadora, incluindo assinantes de planos pré-pagos, controle e pós-pagos .

O aviso começou a ser enviado por SMS, e aqueles que não quiserem usar o serviço podem desativá-lo pelo link disponibilizado na própria mensagem. 📱 Veja as melhores promoções de hoje no WhatsApp do CT Ofertas Diferentemente de aplicativos que identificam chamadas suspeitas no aparelho, o bloqueio acontece diretamente na rede da Claro.

Com isso, uma ligação enquadrada pelos critérios do sistema é interrompida antes mesmo de fazer o telefone tocar .

Como funciona o Claro Chamada Segura A tecnologia foi desenvolvida internamente pela Claro e mira números associados a ligações em massa e ao uso fraudulento da rede.

O critério descrito até agora está relacionado ao comportamento das chamadas, especialmente quando há um volume elevado de ligações realizadas pelo mesmo número .

A estratégia acompanha um movimento mais amplo das operadoras brasileiras para adotar filtros antispam capazes de bloquear chamadas diretamente na rede.

Além de reduzir contatos incômodos, essas ferramentas buscam dificultar práticas que usam chamadas automatizadas ou em grande escala para alcançar possíveis vítimas.

Vale ressaltar que o serviço é gratuito e não exige a instalação de nenhum aplicativo.

Como a análise acontece na própria infraestrutura da operadora, o cliente recebe a proteção automaticamente e pode optar por desativá-la caso não queira utilizar o recurso.

Modelo já gerou disputa entre operadoras A Vivo foi a primeiras grande operadora a adotar um sistema semelhante, chamado Vivo Anti-Spam .

A empresa recebeu o aval da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para manter o serviço mesmo diante de reclamações feitas por outras companhias do setor.

Um dos atritos mais diretos gerados pela implementação do Vivo Anti-Spam ocorreu com a TIM .