Passageiros formam filas para transferência de créditos do transporte coletivo na capital; RBTrans relata falha no sistema

Usuários do transporte coletivo aguardam em fila para transferir créditos em Rio Branco Uma fila de passageiros se formou nesta sexta-feira (9) no Shopping Aquiry, no Centro de Rio Branco, para a transferência dos créditos dos cartões do antigo sistema de bilhetagem do transporte coletivo para a nova operação. (Assista ao vídeo acima) Segundo a Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (RBTrans) à Rede Amazônica Acre, houve uma queda no sistema utilizado para realizar o procedimento.

O prazo para transferir os valores termina neste domingo (11). ✅ Participe do canal do g1 AC no WhatsApp Passageiros relataram que aguardavam desde as primeiras horas da manhã e reclamaram da demora no atendimento.

Alguns disseram que não receberam uma previsão para a retomada do serviço e precisaram faltar ao trabalho para tentar transferir os valores.

“Estou desde 5h da manhã.

Aí eu trabalho, entendeu? Todo mundo aqui trabalha, todo mundo.

Vão pegar o nome, amanhã [sábado, 10] vai estar outra fila maior, né? Não estão dando declaração, por isso que eu estou esperando”, reclamou uma passageira.

Usuários do transporte público aguardam horas para transferir créditos devido à troca de empresa em Rio Branco nesta sexta (9) Reprodução/Rede Amazônica Outra usuária disse que também deixou de trabalhar para tentar resolver a situação e afirmou que foi informada de que o sistema estava fora do ar, mas sem previsão de retorno.

“Faltei ao trabalho para vir para cá, porém esse sistema não volta.

Eles falaram que o sistema não está funcionando. […] Se a gente quiser aguardar, mas eles não têm previsão”, relatou.

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Desde a sexta-feira passada (2), pelo menos 110 ônibus da JTP Transportes, empresa que administra as operações da Com Rio Branco, começaram a circular na capital.

A mudança ocorreu após o encerramento do contrato com a Ricco Transportes.

O novo serviço foi contratado pela prefeitura em caráter emergencial, por um período de um ano, com previsão de uma frota total de 120 veículos.

Conforme a Prefeitura de Rio Branco, 80 ônibus são novos e 40 são seminovos, sendo que 20 começaram a operar na terça (6).