Empresário é condenado a pagar R$ 5 mil por danos morais após acusar cliente de furto por engano no RN

Supermercado Freepik 📳 Clique aqui para seguir o canal do g1 RN no WhatsApp O 1º Juizado Especial Cível da Comarca de Natal condenou o dono de um mercado ao pagamento de R$ 5 mil por danos morais após ele acusar injustamente uma cliente de furto.

O caso aconteceu em janeiro de 2025 na capital potiguar.

A Justiça entendeu que a abordagem causou constrangimento à consumidora e violou a honra dela.

Segundo o processo, a mulher fazia compras no estabelecimento quando foi abordada pelo proprietário.

Ele afirmou que ela não poderia permanecer no local porque já teria sido flagrada roubando anteriormente.

A cliente tentou explicar que havia sido confundida com outra pessoa.

Uma funcionária do mercado interveio na situação e informou ao empresário que ele havia cometido um engano.

Após o aviso, ele pediu desculpas e deixou o local.

Mesmo assim, a mulher relatou que ficou abalada e constrangida diante das outras pessoas presentes.

Ela interrompeu as compras e pagou apenas os produtos que já estavam no carrinho.

Três dias após o episódio, o dono do mercado procurou a consumidora para admitir o erro novamente.

Ele informou que analisou as imagens das câmeras de segurança e constatou que ela não era a autora do furto prévio.

Na ação judicial, a cliente afirmou ter sido vítima de acusação falsa de crime em local público, gerando humilhação e abalo emocional.

Ela também alegou ter sofrido comportamento homofóbico durante a abordagem.