O ROI da IA no Marketing: Estamos a poupar tempo ou a criar ruído?

Nos últimos meses, não há reunião de direção, conferência ou conversa de café entre gestores onde o tema não venha ao de cima: a Inteligência Artificial.

Vejo CEOs entusiasmados com a promessa de cortar custos e aumentar a produtividade em dez vezes, e diretores de marketing sob uma pressão enorme para mostrar que já estão a usar as ferramentas da moda.