IA torna-se “canal de compras”

Não é apenas uma ferramenta de pesquisa – passou a ser um novo canal de descoberta e decisão.

Influencia a escolha.

A inteligência artificial generativa está a assumir um papel cada vez mais relevante no processo de compra; não é apenas uma ferramenta de pesquisa – agora é um novo canal de descoberta e decisão.

É um “canal de compras”.

Um estudo da Acosta Group, citado no Supermarket News, revela que 34% dos consumidores já utilizam ferramentas de IA para fazer compras.

Cerca de metade dos consumidores da Geração Z e dos millennials que recorrem a estas ferramentas dizem ter