Do património histórico à experiência turística

Numa Europa dotada de uma extraordinária riqueza histórica e cultural, todos temos uma responsabilidade especial na forma como preservamos, valorizamos e transmitimos a identidade de cada destino.

Tenho defendido que as empresas do setor produtivo devem ter uma verdadeira vocação para ir além e exercer um impacto positivo na sociedade.

No setor da hotelaria e turismo, isso significa fazer com que o turismo contribua para divulgar a cultura local, afirmando-se como uma verdadeira montra da própria cidade.

É uma relação natural: o turismo beneficia da identidade dos destinos e, ao mesmo tempo, assume o compromisso de contribuir para a sua valorização.

Esta ideia é particularmente evidente no setor hoteleiro.

Um hotel não pode ser apenas um espaço funcional.

Tem de ser uma experiência.

E essa experiência deve estar ligada ao local onde ocorre.

Neste sentido, os hotéis devem ser, de alguma forma, um reflexo das cidades onde se encontram.

A arquitetura, a oferta cultural, a gastronomia e a relação com a comunidade local podem contribuir para que quem visita compreenda melhor o destino.

A própria estratégia de sustentabilidade de um hotel inclui a preservação do património histórico e artístico e o apoio ao comércio através do consumo de produtos locais, colocando o fator humano e a economia local no centro dessa dinâmica.

Esta relação entre património e turismo é também uma questão de diferenciação.

Num mercado turístico cada vez mais competitivo, os destinos não podem depender exclusivamente de modelos uniformes.

Cada cidade tem a sua própria história, património e cultura, e o setor hoteleiro deve saber reconhecer esses elementos e transformá-los numa parte relevante da experiência do visitante.