Líder multiplicador de capacidad
El verdadero impacto de un líder no está solamente en cuánto puede hacer, sino en cuánto más pueden hacer los demás gracias a su liderazgo. ¿Cómo sabemos que estamos frente a un gran líder? Durante mucho tiempo hemos admirado al líder que sabe, decide, resuelve y aparece cuando las cosas se complican.
Es quien conoce el negocio, acumula experiencia, responde rápidamente y suele encontrar una salida cuando otros todavía están tratando de comprender el problema.
No hay nada equivocado en tener líderes extraordinariamente capaces.
El problema aparece cuando esa capacidad individual se convierte en el lugar al que inevitablemente llegan las decisiones, los problemas y las respuestas importantes.
Surge entonces una paradoja: cuanto más depende una organización de la capacidad extraordinaria de una persona, más vulnerable puede volverse.
El líder puede ser excepcionalmente competente mientras el equipo que dirige continúa siendo profundamente dependiente.
Quizá necesitamos comenzar a medir el liderazgo de otra manera: no solamente por lo que un líder sabe, decide o consigue hacer, sino también por la capacidad que logra construir a su alrededor.
DE RESOLVER A MULTIPLICAR Podemos observar una evolución interesante en la forma de ejercer el liderazgo.
Primero encontramos al líder que resuelve , cuyo valor proviene fundamentalmente de su conocimiento, experiencia y capacidad de respuesta.
Después aparece el líder que delega , que comprende que no puede hacerlo todo y comienza a distribuir responsabilidades.
Un paso más adelante está el líder que desarrolla , que ayuda a otros a adquirir conocimientos, competencias y confianza.
Pero existe un nivel adicional: el líder que multiplica capacidad .
Multiplicar capacidad es mucho más que delegar.
Delegar distribuye trabajo; desarrollar fortalece personas.
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