Alza de comisiones del BCV no perdona el bolsillo de comerciantes y usuarios #21Ago

Mover dinero en Venezuela implica un gasto en sí mismo. Con la reciente alza de hasta 600% en las comisiones bancarias que aplicó el Banco Central de Venezuela (BCV), hacer una transferencia cotidiana o hasta retirar efectivo representa un esfuerzo financiero mayor tanto para consumidores como para comerciantes.

El pago móvil registró uno de los incrementos más drásticos: la comisión mínima saltó de Bs 2 a Bs 14, un monto fijo que el sistema cobra incluso si la transacción falla .

Para las operaciones habituales se establecieron distintos porcentajes según el tipo de transacción. Si el pago móvil es entre personas naturales (P2P), la tasa es del 0,30%. Las comisiones por pagos de personas a comercios (P2C) es de 1,50%, y las transacciones de comercios a personas (C2P) alcanzan hasta un 2% cuando son entre bancos diferentes.

El cambio no es poca cosa. Estimaciones de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-e) calculan que diariamente se realizan entre ocho y 10 millones de pagos móviles en Venezuela —un promedio de 7.000 transacciones por minuto—. Al sumar puntos de venta, transferencias y biopago, el volumen total se ubica entre 15 y 25 millones de operaciones electrónicas cada día, de acuerdo con el economista Leonardo Vera .

El impacto es evidente en gastos cotidianos como el transporte público. Belén Domínguez se desplaza a diario en la ruta Bellas Artes – Antímano para ir a la universidad. Prefiere pagar los Bs 190 que cuesta el pasaje por pago móvil. Sin embargo, la tarifa mínima fija de Bs 14 le exige tener en su cuenta al menos Bs 204 para cada viaje, lo que representa un recargo del 7,3%.

Esta realidad ilustra lo que el economista Leonardo Vera define como una «trampa» en los micropagos. Para compras pequeñas de dos o tres dólares, la comisión fija de 14 bolívares supera con frecuencia el 3% o 4% de la operación, penalizando más a los ciudadanos que viven al día.

Gustavo Lobo, vecino de la Candelaria, siente ese mismo impacto en el día a día. Debido a la acumulación de comisiones en compras, decidió reducir el uso del Pago Móvil en su rutina diaria y recurrir al efectivo.

Pero esta opción no alivia del todo la carga. Retirar dinero en cajeros automáticos genera una comisión del 3% sobre el monto retirado dentro de la red del propio banco y del 5% en otras entidades. De igual modo, de acuerdo con el economista Manuel Sutherland, el efectivo en circulación en el país apenas representa entre el 3% y el 4% de la liquidez monetaria total.

«Si hago dos o tres transacciones por el cajero, entonces tengo que tener un monto aparte solo para eso. Además que los bancos no te dan sino hasta cierto monto en efectivo. Entonces, debo evaluar muy bien qué voy a pagar en efectivo y qué por pago móvil. Tengo que ajustar mucho», comenta Lobo.

Para trabajadores independientes como el mototaxista Leonardo Gil, migrar al efectivo ni siquiera es una alternativa real. No tiene capacidad financiera para adquirir un punto de venta, así que depende exclusivamente del pago móvil para cobrar sus carreras.