La logística arranca en el área de compras, no después

“Muchas veces ya se tomaron definiciones con un proveedor que no era el mejor o no era suficiente” .

Facundo lo dice pensando en lo que pasa cuando el área de compras llega tarde a una decisión.

A partir de ahí, recorre cómo la selección de proveedores, la evaluación de riesgos y la coordinación con logística terminan definiendo el resultado de cada operación, mucho antes de que el pedido llegue a destino . ¿Por qué creés que el área de compras sigue siendo una función subestimada en muchas organizaciones? Creo que compras está subestimada porque todavía le falta ganar su lugar y que se entienda que, integrando el área al negocio y haciendo un buen proceso, se pueden conseguir resultados concretos.

No es simplemente un área que genera tareas administrativas o que no aporta valor: un buen desarrollo de compras termina generando un impacto real al final de la línea, en el negocio. ¿Cómo impactan las compras y la cadena de abastecimiento en los resultados financieros de una empresa? Impacta muchísimo, y no solo por el costo , que es lo primero que se nos viene a la cabeza.

Hay cálculos que muestran que es mucho más sencillo generar impacto reduciendo costos que generando ventas adicionales, así que trabajar en el costo puede pesar más que las ventas.

Pero después está todo lo que implica a la operación: el riesgo y la evaluación de proveedores.

Una mala selección puede generar una discontinuidad en la operación que termina impactando de nuevo en el resultado final.

También entran los inventarios y los tiempos de entrega, todas las condiciones que se acuerdan con un proveedor. ¿Cuál es la diferencia entre comprar barato y comprar estratégicamente? Comprar barato es comparar simplemente lo primero que uno encuentra, lo que tiene a la mano.

Comprar estratégicamente implica tener en consideración todo lo que está alrededor del proceso: pensar bien la definición de lo que se necesita y desafiarla.

Después hay que entender cuál es la mejor forma de dar respuesta a esa necesidad, que puede ser incluso no comprarla sino resolverla de otra manera.

Ya ahí implica buscar los mejores proveedores , evaluarlos, seleccionarlos y hacer todo el proceso posterior a la compra, con una visión de largo plazo y no de corto plazo. ¿Qué cambia cuando el área de compras participa desde el comienzo de la toma de decisiones? Cuando el comprador ingresa tarde, muchas veces ya se tomaron definiciones con un proveedor que no era el mejor o no era suficiente, y ya se comprometieron negociaciones o acciones.

En cambio, si el equipo de compras ingresa lo antes posible, en algunas organizaciones directamente trabaja junto al ingeniero en el desarrollo mismo del producto o del servicio.