Los datos redefinen la movilidad corporativa y aceleran el avance del renting
La movilidad corporativa atraviesa una transformación impulsada por nuevas demandas de los clientes, el avance del renting y una gestión centrada en datos.
Al referirse al segmento de los viajes ejecutivos, Eduardo Cappello, Operations & Services Manager, Universal Traslados, señaló que las exigencias de los clientes son cada vez mayores y que hoy ya no alcanza con ofrecer un servicio punto a punto .
Como empresa pionera en este mercado, la compañía busca responder a las nuevas necesidades con una propuesta más integral, capaz de ofrecer una experiencia diferencial.
“Hoy, el servicio comienza desde la gestión de la reserva .
Hay un nivel de servicio integral que supera al anterior”, explicó.
Por su parte, Arturo Simone, Presidente, CEO & Fundador de RDA Mobility, sostuvo que en la gestión de flota corporativa, “ los clientes buscan menor cantidad de flota, menor inmovilización de vehículos , tenerlos en tiempo y forma, en buen estado y tercerizar en nosotros el mantenimiento”.
Movilidad sustentable, el próximo desafío En cuanto a la sustentabilidad , Cappello señaló que, si bien comienza a aparecer entre los requisitos de los clientes , todavía tiene más peso en el discurso que en el proceso de toma de decisiones concretas.
“La sustentabilidad está cada vez más presente y va a tener mayor peso, pero estamos en un estado incipiente”, afirmó.
En ese contexto, destacó que Universal Traslados se propone llegar a 2030 con una flota híbrida o eléctrica , aunque reconoció que las deficiencias estructurales generan dudas sobre la posibilidad de volcarse por completo a esta tecnología.
“A la hora de trabajar con empresas multinacionales tenemos la exigencia de emitir periódicamente reportes de sustentabilidad.
Somos una compañía B2B y para nosotros es un punto central en las conversaciones con nuestros clientes ”, sostuvo Arturo Simone.
Además, señaló que de cara al futuro se necesita una movilidad de menor costo y desgaste del medio ambiente.
Modelo europeo Consultado sobre el renting en otras partes del mundo, Simone destacó que el modelo a seguir es Europa, dónde más del 50% de las compañías adquieren sus vehículos a través de este formato .
“En Argentina es un camino que se está iniciando.
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