Qué es la frustración, por qué aparece y cómo puede ayudar a aprender y superar obstáculos
La frustración es una respuesta emocional que aparece cuando una persona encuentra un obstáculo para alcanzar una meta , resolver una situación o lograr el resultado que esperaba.
Puede surgir ante problemas pequeños o ante desafíos más profundos, y suele manifestarse con irritabilidad, tensión, desánimo o enojo.
Aunque muchas veces se la interpreta solo como una emoción negativa, distintas investigaciones advierten que también cumple una función en la adaptación, el aprendizaje y la forma en que se procesan los contratiempos .
Cuando un objetivo se interrumpe o no ofrece la recompensa esperada, el organismo puede responder como ante una amenaza.
En ese proceso intervienen mecanismos vinculados al estrés , con cambios en la regulación emocional, mayor irritabilidad y dificultades para sostener el foco o tomar decisiones con calma .
De acuerdo con National Geographic , esta reacción también puede funcionar como una forma de retroalimentación que obliga a revisar expectativas, estrategias y tiempos.
La frustración puede convertirse en una señal útil Si bien se la asocia a una respuesta negativa, también puede cumplir una función adaptativa cuando se la interpreta como una señal de ajuste.
La investigadora Ayelet Fishbach , catedrática de ciencias del comportamiento y marketing en la Universidad de Chicago, explicó a National Geographic que esta emoción ofrece una oportunidad para pensar si conviene hacer algo de otra manera .
Ese proceso puede tener efectos concretos sobre el aprendizaje y la persistencia .
La revista citó a la profesora de comportamiento organizacional Helena González-Gómez , quien sostuvo que puede empujar a encontrar soluciones más eficientes y favorecer la creatividad .
La evidencia académica también aporta matices sobre cuándo esa experiencia puede sumar o jugar en contra .
Un estudio publicado en Journal of Intelligence analizó la relación entre inteligencia emocional, intolerancia a la frustración, agotamiento, compromiso y rendimiento académico.
Los resultados mostraron que la inteligencia emocional predijo de manera positiva el desempeño académico , tanto de forma directa como indirecta, al aumentar el compromiso y reducir el agotamiento.
En cambio, el trabajo encontró que la intolerancia a la frustración tuvo un efecto negativo sobre el rendimiento , al elevar el agotamiento y disminuir el compromiso.
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