A Facebook cada vez se le está poniendo más cara de Marlboro en los años 70
Meta se enfrenta estos días a uno de los procesos judiciales más importantes de su historia, y la amenaza no es ya solo una potencial megamulta.
Un grupo de 29 estados de EEUU acusa a la compañía de haber diseñado Facebook e Instagram para fomentar su uso adictivo entre niños y adolescentes.
Se estima que el proceso dure unas seis semanas, y podría terminar no solo con una sanción enorme, sino con cambios forzosos en el diseño de estas plataformas.
Meta, por supuesto, niega la mayor.
Meta es la nueva tabacalera de la era moderna .
El fiscal general de California, Ron Bonta, ha llegado a calificar este proceso como el "momento tabaco" de Meta, y la comparación es bastante llamativa.
Durante décadas, las tabacaleras se enfrentaron a acusaciones de vender productos potencialmente adictivos conociendo los riesgos.
La ciencia del "doomscrolling": cómo la tecnología hackeó a la psicología para que no podamos soltar el móvil Algo similar ocurre con Facebook e Instagram .
Ahora los estados que demandan a Meta intentan crear un relato similar alrededor de las redes sociales.
Según la acusación, Meta sabía los problemas de adicción que generaba entre los menores, pero a pesar de ello seguía optimizando Instagram y Facebook para conseguir más tiempo de uso y, lógicamente, más ingresos publicitarios.
De la nicotina al scroll infinito .
En lugar de nicotina aquí se habla del scroll infinito, la reproducción automática de vídeos, las notificaciones, las recomendaciones algorítmicas o los célebres contadores de "Me gusta".
Todos son mecanismos que eliminan esas barreras en las que los usuarios tienen a dejar una aplicación, y todos favorecen que nos quedemos en ellas.
Arturo Béjar, antiguo director de ingeniería en Meta y uno de los testigos del juicio, ha declarado que la compañía priorizaba crecimiento y engagement frente a la puesta en marcha de medidas para proteger a los menores.
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