El programa de Cashback de CaixaBank e imagin supera los 1,7 millones de usuarios

CaixaBank e imagin han superado los 1,7 millones de usuarios en su programa de Cashback, el servicio integrado en sus aplicaciones móviles que permite a los clientes obtener reembolsos por sus compras con tarjeta en comercios adheridos.

Desde su puesta en marcha, la funcionalidad ha mantenido una evolución positiva tanto en número de usuarios como en frecuencia de uso, reforzando su presencia dentro de la experiencia digital de los clientes y situándose entre las principales iniciativas de recompensas incorporadas a la banca digital en España.

Del total de usuarios registrados, 1,22 millones son clientes de CaixaBank y 531.000 corresponden a imagin, una distribución que muestra la acogida del servicio en ambos entornos digitales.

Cashback facilita el acceso a ofertas personalizadas y permite recuperar parte del importe de determinadas compras de forma sencilla, directamente desde la aplicación y sin trámites adicionales.

El funcionamiento es simple.

Los usuarios acceden al espacio Cashback de la app y consultan las ofertas disponibles, que quedan activadas automáticamente al visualizarlas.

Después, al realizar una compra con tarjeta en uno de los comercios adheridos, el cliente recibe un porcentaje del importe pagado en forma de reembolso, que posteriormente se abona en su cuenta.

En la actualidad, el programa reúne 116 marcas activas, entre ellas firmas internacionales y compañías destacadas en sus respectivos sectores.

BP, McDonald's, Uber, Fnac, Telepizza o Tous forman parte de este ecosistema de marcas.

La amplitud de la red permite ofrecer descuentos y reembolsos en ámbitos de consumo muy diferentes, como moda, ocio, movilidad, restauración, energía, viajes o equipamiento para el hogar.

Junto al aumento del número de usuarios, Cashback se ha ido incorporando a los hábitos de compra de los clientes, tanto para operaciones puntuales como para gastos recurrentes del día a día.

La propuesta combina personalización, facilidad de uso y una oferta creciente de marcas con la finalidad de proporcionar ventajas concretas a los usuarios.

Con esta evolución, CaixaBank e imagin continúan reforzando su apuesta por incorporar servicios digitales que aporten valor añadido.

Cashback forma parte de la estrategia de innovación de la entidad, orientada a mejorar la experiencia dentro de la app, ampliar las funcionalidades disponibles y ofrecer soluciones digitales sencillas y adaptadas a los actuales hábitos de consumo.