Seis guardias civiles acuden al centro de salud de Tomelloso II tras otra amenaza de un usuario violento

Seis efectivos de la Guardia Civil tuvieron que intervenir este miércoles en el centro de salud Tomelloso II ante la actitud hostil e intimidatoria de un paciente reincidente hacia una trabajadora del área de Admisión.

Según ha denunciado CSIF, el usuario acumula cuatro denuncias previas registradas a través del plan Perseo.El incidente comenzó cuando el paciente acudió al mostrador para solicitar la actualización de su tarjeta sanitaria , que actualmente figura dada de baja.

La administrativa le comunicó que no cumplía los requisitos reglamentarios necesarios para realizar el trámite y, a partir de ese momento, según el relato del sindicato, el usuario comenzó a elevar de manera ostensible el tono de voz.CSIF asegura que el paciente mantuvo además una actitud hostil y de «agresión gestual» e increpó reiteradamente a la trabajadora.

La situación y el temor generado entre el personal llevaron a activar el botón del pánico instalado en el centro sanitario.El aviso provocó la intervención inmediata de seis efectivos de la Guardia Civil, que se personaron en las instalaciones para restablecer el orden.

El sindicato incide además en la ausencia de barreras físicas de contención en los puestos de atención directa del área de Admisión.El episodio tuvo consecuencias para la profesional afectada, que sufrió una crisis aguda de ansieda d y tuvo que recibir asistencia médica en el propio centro.

La trabajadora se vio obligada posteriormente a abandonar su puesto y actualmente permanece de baja laboral como consecuencia del incidente.El delegado de CSIF Sanidad en el área Mancha Centro, Alberto Rosales, considera que lo ocurrido «supone un menoscabo grave para su salud y un evidente perjuicio en la operativa diaria del área de Admisión».El sindicato ha condenado los hechos y ha vuelto a reclamar al Sescam la instalación «urgente e inaplazable» de mamparas de protección física en todos los puestos de atención directa de Admisión.

También demanda protocolos y medidas disuasorias que permitan actuar ante la reincidencia de usuarios con expedientes abiertos en el sistema Perseo.CSIF sostiene que Tomelloso II es el centro de salud con mayor conflictividad de la provincia de Ciudad Real y el segundo de toda Castilla-La ManchaEl centro dispone actualmente de botón del pánico y vigilante de seguridad, dos medidas que CSIF vincula a las reclamaciones realizadas anteriormente por el sindicato y que, a su juicio, permitieron evitar que el incidente adquiriese mayor gravedad.«Gracias a que este centro está dotado de botón del pánico, así como de vigilante de seguridad, logrado tras las numerosas presiones ejercidas por CSIF, s e ha evitado que la agresión haya escalado a más .