El bus urbano de Talavera estrena este martes la compra y recarga de bonos por internet
Los usuarios del autobús urbano de Talavera de la Reina podrán desde este 1 de septiembre comprar y recargar sus bonos por internet.
Urbanos de Talavera, servicio operado por Monbus, pone en marcha un nuevo sistema de gestión que permitirá realizar estos trámites a través de su página web , sin necesidad de acudir a la oficina de atención al cliente.El cambio no afectará ni a los precios ni a las modalidades de bono existentes, que seguirán funcionando en las mismas condiciones.
La principal novedad será la posibilidad de gestionar los bonos de forma online, además de disponer de una información más clara sobre los viajes disponibles.Los usuarios que necesiten una nueva tarjeta podrán, además, solicitarla a través del nuevo sistema y encontrarla preparada para su recogida en la oficina de atención al cliente, con el objetivo de reducir los tiempos de espera.Una de las principales modificaciones será la forma en la que se mostrará el saldo de los bonos.
A partir de ahora, los usuarios podrán consultar directamente el número de viajes disponibles , lo que permitirá saber de un vistazo cuántos trayectos quedan en la tarjeta y facilitará su control.Las nuevas tarjetas serán además nominativas y de uso personal y estarán asociadas a los datos identificativos de su titular.Los usuarios que ya dispongan de una tarjeta no tendrán que cambiarla de inmediato.
Podrán seguir utilizándola y consumiendo el saldo que tengan disponible hasta el 31 de diciembre de 2026.A partir de esa fecha, o una vez agotado el saldo disponible, podrán solicitar gratuitamente la nueva tarjeta en la oficina de atención al cliente.En cambio, desde este 1 de septiembre, las nuevas altas y la adquisición de nuevos bonos se tramitarán ya mediante el nuevo sistema.El periodo de transición permitirá realizar el cambio de manera progresiva durante los próximos meses, evitando desplazamientos innecesarios y facilitando la adaptación de los usuarios al nuevo modelo.
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