Actualité : Google Maps perd l'une de ses fonctionnalités les plus utiles et personne ne sait pourquoi

Après tout, qui n'a pas envie d'éviter l'affluence à la salle de sport ou encore les bars et restaurants bondés ? Ces graphiques d'affluence sont donc très utiles, mais selon les utilisateurs, la fonctionnalité a disparu. On trouve plusieurs témoignages sur Reddit, et le site Android Authority confirme le problème.

Pour ma part, en tant que journaliste aux Numériques , la fonctionnalité est toujours présente avec la dernière version de Google Maps sur iOS. Donc pour le moment, impossible de savoir pourquoi cette disparition, d'autant plus que Google garde le silence.

Pour rappel, les horaires d'affluence affichent un graphique de fréquentation détaillé par heure sur les sept jours de la semaine. Plus l'affluence est élevée, plus la barre monte. C'est depuis 2015 que Google Maps propose cette fonctionnalité, avec même la possibilité d'accéder à l'affluence en direct depuis la fin de l'année 2016.

Les informations reposent sur des données anonymisées des utilisateurs qui ont activé Vos trajets, une option désactivée par défaut. Le graphique n'apparaît que pour les lieux avec suffisamment de visites. La firme de Mountain View le précise dans sa documentation.

Des millions de personnes l'utilisent tous les jours pour éviter la foule dans les lieux fréquentés ou choisir leur creux dans les restaurants. Toutefois, que l'on se rassure, plusieurs indices pointent vers un bug au lieu d'une suppression volontaire de Google.

Car les mêmes comptes qui ne voient plus rien sur l'application mobile retrouvent le graphique sur la version web. Et à noter que sur Reddit, les personnes concernées nous expliquent que la fonctionnalité a disparu sans aucune mise à jour, d'où un possible problème au niveau des serveurs de Google.

Même la firme de Mountain View ne communique pas sur ce retrait dans les notes de version ou les pages d'aide. Google n'a aucun intérêt à retirer cette fonctionnalité d'affluence très utile et prisée par des millions de personnes.

Et puis parlons d'un précédent lorsque la carte des précipitations de l'application Pixel Weather s'est volatilisée du jour au lendemain en mars 2025. Même cas, pas de mise à jour ou d'explication. Plus tard, Google a confirmé un problème puis la fonctionnalité est revenue quelques jours plus tard via un correctif depuis les serveurs.

Bref, si le graphique a disparu de Google Maps, ce n'est pas la faute de votre application. Alors inutile de vider son cache ou de la supprimer pour la réinstaller. Heureusement, la version web de Google Maps continue d'afficher les horaires d'affluence, alors en attendant, passez sur votre PC ou un navigateur mobile.

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