롯데하이마트, IT·모바일 全 영역으로 고객 케어 전략 확대한다
롯데하이마트가 모바일 기기 판매를 넘어 요금제, 케어 서비스, 전문 매장까지 선보이며, 고객 케어 전략을 IT·모바일 전 영역으로 확대하고 있다. 단순히 상품을 파는 데 그치지 않고 고객이 더 많이, 더 자주 롯데하이마트를 찾도록 만들어, 지속적인 성장을 노리는 것이다.
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