[프리미엄뷰]일상-경험-가족으로 확장되는 KT 고객 혜택

최근 통신사들은 단순한 요금 할인 경쟁을 넘어 고객의 일상 속으로 더 깊이 들어가고 있다. 문화와 여가, 소비, 가족 생활까지 아우르는 생활 밀착형 혜택을 확대하며 고객 경험 경쟁에 나선 것이다.KT 역시 장기 이용 고객 대상 프로그램인 ‘초대드림’을 비롯해 KT 멤버십, KT 패밀리박스 등을 통해 고객 혜택의 영역을 일상 전반으로 넓혀가고 있다. 할인 중심의 혜택에서 나아가 고객이 직접 경험하고 가족과 함께 누릴 수 있는 서비스로 진화하고 있다는 평가다.“고객에게 기억에 남는 경험을” 장기 고객 혜택의 진화, 초대드림KT의 장기 고객 초청 프로그램 ‘초대드림’은 고객이 직접 참여하고 즐길 수 있는 체험형 혜택으로 주목받고 있다. 수원KT위즈파크 캠핑존, 에버랜드 초청 행사, 공연 및 문화 프로그램 등 다양한 콘텐츠를 선보이며 장기 고객과의 접점을 넓혀가고 있다.초대드림은 모바일, 인터넷, TV 이용 기간을 합산해 5년 이상 KT 서비스를 이용한 고객을 대상으로 운영된다. 과