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경제

삼성전자, 종합가전 디지털고객경험지수 4년 연속 1위

Chosun Ilbo · 2026년 8월 28일 AM 10:18

삼성전자, 종합가전 디지털고객경험지수 4년 연속 1위

삼성전자가 한국표준협회의 디지털 고객경험 평가에서 종합가전 부문 4년 연속 1위를 차지했다. 삼성전자는 지난 27일 한국표준협회가 발표한 ‘디지털고객경험지수(DCXI·Digital Consumer eXperience Index)’ 평가에서 종합가전 부문 최고점을 기록했다고 28일 밝혔다.

DCXI는 소비자가 디지털 채널에서 제품을 탐색하고 구매한 뒤 사용하

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